Переговоры любой ценой? Верно или не всегда? Или не для всех? Любая цена – это что и сколько? Любая цена может быть мелочью для Вас, и действительно ценностью для Вашего оппонента. И наоборот, то что дорого для Вас - не имеет значения для второй стороны. И здесь важно, что можно получить взамен на то, что ценно для другого, и что Вы готовы уступить ради того, что ценно для нас. В этом - суть переговоров. Далее приведенные утверждения о процессе переговоров созданы на основе работ Гевина Кеннеди, и я уверена, для одних из вас они послужат пищей для размышления, для других – руководством к действию, для третьих – подтвердят либо опровергнут их собственные умозаключения об этом жизненно необходимом и увлекательном явлении. 1. Никогда не соглашайтесь на первое предложение второй стороны. Даже когда Вас устраивает выдвинутое предложение. Попробуйте поторговаться и возможно получите более выгодные условия. И уж точно, Вы останетесь довольным собой, и сделайте довольным оппонента. Предложение, принятое с первого же раза рождает вопросы: А не продешевил ли я? (у продавца) и Что за изъяны в этом товаре, что продавец сразу же согласился на сделку? (у покупателя). 2. Если Вам что-то не нравится в действиях партнера относительно выполнения его обязательств, сами предложите альтернативы, чтобы исправить положение. Не жалуйтесь и не готовьте тирады с оскорблениями и упрёками. 3. Уточняйте нюансы сделки как можно более подробно. Задавайте вопросы, например такой, как “Что если…?”. Что если груз не придет вовремя? Что если ваша компания не оплатит в срок поставку товара? Что если вы не справитесь с таким объемом заказа, как наш? И пр. 4. Помните, уступки рождают новые уступки... Уступки с Вашей стороны. Задайте себе вопрос: зачем Вашему оппоненту что-либо изменять в своём предложении, если вы уже отказались от части своего предложения и сами без каких-либо условий с его стороны идете к нему навстречу. 5. Лучший старт – самый жесткий старт. Если Вы продаёте – ставьте цену гораздо выше, если покупаете – значительно ниже, чем те цены, которых Вы ожидаете в реальности. НО! Ваше предложение обязательно должно быть основано на реалистичных ожиданиях. Продолжение читайте здесь Часть 2, Часть 3, Часть 4. И договаривайтесь, договаривайтесь, договаривайтесь… Ольга Шалдыбина
| 
