Мастерство переговоров Business to Business (переговоры b2b)
Захват доли рынка – опередить конкурентов любой ценой! И... наработать индивидуальный стиль ведения переговоров!!!
Цель тренинга: сформировать у участников представления и навыки переговоров при отсутствии прямой заинтересованности клиента в продукте компании.
1. ПОСЛЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ БУДУТ ЗНАТЬ:
1.1. Этапы и особенности переговоров «бизнес – бизнес».
1.2. Ключевые факторы принятия решений: кто, процесс и мотивы. 2. УМЕТЬ:
2.1. Уверенно представлять себя и компанию.
2.2. Создавать готовность к сотрудничеству.
ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, осваиваемые участниками на тренинге:
1. Назначить встречу 1.1. Как преодолеть «привратников»?
1.2. Как создать заинтересованность во встрече?
1.3. Навыки защиты от необоснованной агрессии. 2. Самопрезентация 2.1. Навыки уверенного поведения: вербальные и невербальные.
2.2. Контекст сообщения – позиционирование компании и продукта.
2.2.1. «Характеристики – свойства – выгоды» для клиента.
2.2.2. Отстройка от конкурентов. 3. Оппонент 3.1. Особенности принятия решения в переговорах «бизнес – бизнес»
3.1.1. Кто и как влияет на решение.
3.1.2. Как выявить ЛПР (лицо принимающее решение)?
3.2. Типы личности по процессу переговоров / принятия решения.
3.2.1. Навыки диагностики и подстройки поведения.
3.3. ЛПР - Ваш сбытовой агент. Как помочь ему убедить других сотрудников его компании? 4. Эффективность встречи 4.1. Понимание и выявление личных и корпоративных мотивов.
4.2. Возражения:
4.2.1. Создание доверия для предотвращения скрытых возражений.
4.2.2. Диагностика и навыки работы с явными возражениями.
4.3. Предоставление особых условий сотрудничества.
4.3.1. Диагностика готовности. Формат тренинга: 2 дня, 16 часов. По результатам переговоров с Заказчиком и предварительной диагностики ситуации в компании возможна коррекция программы, содержание блоков и специфических акцентов. Чтобы сделать запрос на тренинг "Мастерство переговоров b2b" и обсудить детали сотрудничества щелкните по кнопке Запрос на тренинг
Внутрифирменные коммуникации ... Тайм-менеджмент
| 
