Журнал "Деловой квартал - Самара" № 17 (100) от 14.09.2009
117 млн. руб. составил оборот рынка бизнес-образования за 2008 г. 20% - динамика рынка по сравнению с 2007 г.
События года 1 | С 2009 г. заработала областная программа дополнительных мер по снижению напряженности на рынке труда. На ее реализацию областной бюджет выделяет 40 млн руб., федеральный - 750 млн. Часть средств будет направлена на переобучение безработных на новые востребованные на рынке труда профессии. Сейчас ведется поиск партнеров среди тренинговых компаний, учебных центров и бизнес-школ. 2 | В 2009 г. большинство бизнес‑школ начало использовать нестандартные способы привлечения клиентов. Так, Тренинг‑центр «Маэстро» проводит встречи с известными бизнес‑тренерами. Компания не зарабатывает на это: регистрационный взнос покрывает только организационные расходы. Руководство полагает, что этот шаг поможет сформировать лояльность клиентов к центру и в итоге увеличить продажи. 3 | Учитывая изменчивость и динамику рынка, бизнес-школы предлагают клиентам новые продукты. Например, НОУ «Школа Карьеры» открыла направление «Бизнес-клуб юного менеджера» для подростков 14‑17 лет. 4 | Бизнес-школы ищут свои ниши в сегменте тренингов продаж. Так, «Альфа-центр» разработал специализированные программы обучения продажам в сфере ресторанного, туристического бизнеса и индустрии красоты. В компании считают, что эти направления позволят увеличить прибыль в течение ближайших 1,5 лет на 20‑25%. 63% клиентов бизнес-школ - слушатели открытых программ. 10 тыс. руб. средняя стоимость обучения слушателя по открытым программам. Около 5,5 тыс. руб. средняя стоимость обучения слушателя по корпоративным программам. Около 40% сотрудников самарских компаний обучаются раз в полгода.
Прогнозы
Ольга Шалдыбина и. о. директора компании «Альфа‑центр» К 2010 г. число участников рынка бизнес-образования сократится. Проще будет тем компаниям‑провайдерам, у которых есть так называемый запас прочности, то есть возможность сохранить положение на рынке даже при уменьшении объемов продаж. Кризис кардинально не изменил пути привлечения клиентов. Скорее обострил требования к профессионализму тренеров, консультантов, коучей и высветил значимость доверия к провайдерам образовательных услуг, к их репутации. Массово вкладывать деньги в образование своих сотрудников станут компании тогда, когда у них появится уверенность в стабильности собственного существования.
Тамара Шелдаисова директор по развитию ООО «Тренинг‑центр «Маэстро» Отрасль бизнес-образования по величине спроса «откатилась» на несколько лет назад, снизились бюджеты на обучение. Но, несмотря на это, качество программ будет только улучшаться. Заказчики гораздо более внимательно будут относиться к выбору тренинговой компании, программы и тренера. Отсюда происходит своего рода «чистка» отрасли - непрофессионалы «уходят» с рынка, не выдерживая конкуренции. Новые клиенты будут привлекаться за счет того, что работало всегда: опыт и реальные результаты в уже реализованных проектах, уровень бизнес‑тренеров и четкое понимание потребностей клиента.
Юлия Акифьева директор учебного центра НОУ «Школа Карьеры» Начинается новый учебный год, и успех каждого учебного центра будет зависеть от качества услуг и профессионализма менеджеров по продажам. По‑прежнему будет актуальна тренинговая форма обучения, которая позволяет специалисту сразу увидеть качественные изменения в своей работе. Сейчас Клиенты четче формулируют требования к учебному центру, так как им важно получить и практические навыки, и консалтинг. Заказчики понимают, что вложения в персонал - залог мобильности и устойчивости компании на рынке. Стремясь к стабильности во всем, руководитель будет сотрудничать с тем центром, который готов разделять с ним ответственность за результаты совместной работы, и это вопрос длительного сотрудничества.
Ольга Захарова директор Школы Бизнеса Самарского института делового образования Рынок услуг бизнес-образования и обучения потеряет, скорее всего, от 30 до 50% по результатам 2009 г. Наиболее пострадали в начале 2009 г. корпоративные программы обучения для крупных производственных предприятий, так как на них просто не закладывался бюджет. Но в этом направлении сейчас наблюдается оживление. В целом же ситуация на рынке кардинально не изменилась. Заказчики по‑прежнему видят в обучении возможность развивать свой потенциал и приобретать необходимые для работы знания и навыки. Более востребованными, на мой взгляд, будут ориентированные на практику программы как по содержанию, так и по методике обучения.
Елена Прокопович руководитель НОУ «Институт Профессионального роста» К 2010 г. будут востребованы учебные заведения, обладающие дистанционными образовательными программами, современными информационно-коммуникационными технологиями, системой комплексной оценки знаний, возможностью объединения интеллектуальных знаний лучших специалистов и преподавателей. Платная основа дополнительного профессионального образования предъявляет высокие требования со стороны потребителей данного вида услуг, включая требования как к качеству самого образовательного процесса, так и к комфортным условиям его проведения.
Полностью статью и данные в таблицах Вы можете посмотреть в файле Лидеры на рынке бизнес-образования, либо на странице журнала "Деловой квартал - Самара" http://dkvartal.ru/samara/magazines/dk-samara/2009/n18/lidery_na_rynke_biznes8209obrazovanija
|