Стоит ли строить дружеские отношения с подчиненными? Какая дистанция оптимальна для руководителя и его сотрудников? Почему часто несовместимо "быть боссом" и "быть друзьями"? Как решить дилемму "достичь амбициозных результатов" и "сохранить дружеские отношения"?

Дружба существует сама для себя. Людям как существам по своей природе социальным важно иметь поддержку и отношения с окружающими. Такие отношения возникают спонтанно и ведомы потребностью в подтверждении своей нужности. Отношения же "руководитель-подчиненный" заданы рабочим контекстом, люди взаимодействуют в первую очередь, чтобы достичь поставленных компанией целей, а не просто поддержать друг друга.

Друзья равны. И это аксиома дружбы. У равных людей есть похожие стремления, желания и сложности. Шеф же и сотрудники в рамках компании, как мы знаем, отнюдь не равны. Даже если он использует свою власть не часто, тем не менее, порой власть требуется для решения разного рода рабочих вопросов.

Друзья принимают друг друга такими, какие они есть.

Друзья не оценивают и не стремятся постоянно изменить друг друга под определенные критерии. А вот одно из направлений работы эффективного менеджера – оценивать  производительность своих людей, взращивать в них требуемых качества. И эта часть работы для менеджера неизбежна.

Друзья не проверяют производительность друг друга.

Менеджер требует от своих подчиненных регулярных докладов об их прогрессе, оценке самих себя и планируемых результатах. У друзей есть взаимные ожидания, в то время как на работе они в большей степени со стороны менеджера.

Практически, невозможно быть равным с каждым из своих подчиненных.

Если, все же менеджер устанавливает реальные дружеские отношения с кем-либо из сотрудников, в дело вступает психология. Однажды легко найти себя в ситуации выбора: что важнее поддерживать эти узы или же стремиться к наилучшим результатам. Если выбрать сохранение дружбы, идешь на компромисс относительно результатов; если выбрать результаты – друг будет чувствовать себя преданным.

Каждый руководитель решает этот вопрос для себя сам. Здесь же для Вас, уважаемый читатель, приведены детали, которые имеет смысл принять во внимание, и возможно учитывая их инвентаризировать свои отношения.

Ольга Шалдыбина, Альфа-центр