Елена Лындина Итак, зачем же нужны тренинги? Цель любого тренинга Что же отличает эффективный тренинг от неэффективного? Отличия эффективного тренинга Сегодня многие руководители пришли к мысли, что обучением и развитием персонала заниматься нужно и выгодно для бизнеса. Но вот как это сделать грамотно и с пользой для дела? Сейчас на рынке много тренинговых компаний и свободных тренеров предлагают услуги по проведению тренингов, но давайте разберемся - зачем нужны тренинги? Чем они отличаются от других видов обучения? И как выбрать действительно эффективный тренинг?
Итак, зачем же нужны тренинги?Для начала давайте вспомним, сколько знаний мы получили в школе. А в институте???? Много, не так ли??? А теперь подумайте, какую часть из этих знаний вы используете в жизни. В том-то и дело, что минимальную. А почему так выходит?? Потому что нас закачивают очень большим объемом теоретических знаний, не подкрепляемых потом практикой. Известно, что человек запоминает 12% из того, что он услышал, 39% из того, что он увидел, и 94% из того, что он проделал. И это мы говорим только о запоминании!
Целью любого тренинга является не только получение знаний, но, и это главное, их применение на практике! Именно эта цель является основополагающей в такой форме обучения, как тренинг. Что же это за форма обучения такая и чем она отличается от других форм обучения? Тренинг как раз большей своей частью и состоит из практических методик, после которых знания имеют максимальный процент усвоения. Но это еще не все. Термин “тренинг” имеет значение тренировка. Все мы смотрели олимпийские игры и имеем представление о пути, который проходит спортсмен перед тем, как стать чемпионом. Сначала тренер объясняет спортсмену технику, но разве этого достаточно? Разве просто поняв, что и как нужно делать, у нас все сразу получается и мы становимся чемпионами? Конечно же, нет. После того, как тренер дал знания, он должен сформировать у спортсмена так называемое умение «знаю, как делать и хоть один раз это сделал правильно».
Как же формируется умение??? Тренер должен дать спортсмену попробовать применить технику, которую он ему объяснил, и после этого дать “обратную связь”, то есть объяснить - что получилось, а что можно улучшить. И так до тех пор, пока спортсмен правильно не применит данную технику хотя бы один раз. А вот навык, то есть когда мы эти знания и умения начинаем применять не задумываясь, навык формируется путем многократного повторения. Если перевести язык спорта на язык бизнеса, чего же можно добиться на тренинге? На тренинге вы можете получить знания и умения. Многие тренеры говорят, что смогут дать вам навык. Это неправда, т.к. навык формируется через как минимум 21 повтор, а на это не хватит никакого тренинга. Итак, на тренинге вы можете получить знания и умения.
Что же отличает эффективный тренинг от неэффективного?Многие тренеры грешат тем, что в свои тренинги стараются вместить как можно больше информации. Здесь то и кроется главная ошибка, необходимо чётко понимать, что чем больше тренинг загружен знаниями, тем меньше шансов у этих знаний перейти в умения, и очень большая вероятность того, что эти знания осядут бесполезным грузом вместе с остальными знаниями, и вместо пользы вы получите обратный результат. Тренинг – это, прежде всего тренировка, и необходимо полученные знания переводить в умения. Вспомните, каждый мужчина знает, что для того, чтобы понравиться женщине, нужно сказать комплимент. А что в жизни??? Как часто женщины слышат комплименты???? То есть знать - знаем, а до применения еще далеко. Вот тренинги как раз и должны снабдить вас не только знаниями, но и дать толчок к их применению в жизни, за счет чего и повышается эффективность любых действий.
Отличия эффективного тренингаИтак, первое отличие хорошего тренинга - соотношение информационной и практических частей. Это соотношение должно быть следующим – 25-30%теории на 70-75% практики. Что же еще отличает тренинги? Конечно же, сам тренер. Речь тренера должна быть максимально доступна и понятна, он должен говорить на одном языке с аудиторией и группа должна хорошо понимать, о чем идет речь. Самая распространённая ошибка тренера «вроде все понятно говорил, а что сказал - непонятно». Очень часто тренер пытается показать группе, какой он умный и говорит так, что его не понимают. Естественно, эффективность тренинга в данном случае нулевая. Очень важно, чтобы тренер мог управлять группой, вел ее в заданной теме и задавал определенный ритм. И в заключение необходимо отметить, что важнейшей составляющей всего процесса эффективного тренинга является мотивация участников на применение полученных знаний и умений. И это уже задача руководителя. Ведь после грамотно проведенного тренинга у участников формируется эмоциональный подъем и желание как можно скорее применить полученные знания на практике, это большой плюс для достижения результата. Обязанность руководителя, поддержать положительный эмоциональный настрой, заданный тренером.
|
